ما هي المزايا الرئيسية لاختيار خدمة الاستضافة المشتركة بدلاً من غرفة الخوادم الموجودة في مقر الشركة؟
توفر خدمة الاستضافة المشتركة مستويات عالية من الطاقة الاحتياطية والتبريد والأمان المادي، وهي ميزات باهظة التكلفة عند توفيرها محليًا. كما تتيح لك الاحتفاظ بملكية كاملة لأجهزتك مع الاستفادة من بيئة معتمدة من الفئة الأولى مصممة لضمان وقت تشغيل يصل إلى 100%.
كيف تضمنون الأمن المادي للأجهزة المستضافة لدينا؟
يتميز مركزنا ببروتوكول أمني متعدد المستويات، يشمل وجود موظفين على مدار الساعة، وأجهزة مسح بيومترية عند كل مدخل، ومراقبة فيديو مستمرة. ولا يُسمح بدخول منطقة الخوادم إلا للموظفين المصرح لهم، مما يضمن حماية أصولك في جميع الأوقات.
ماذا يحدث أثناء انقطاع التيار الكهربائي الرئيسي أو عطل في الشبكة؟
يستخدم مركز بيانات سونا أنظمة طاقة احتياطية من نوع N+1. في حال انقطاع التيار الكهربائي، تتولى أنظمة UPS (مزود الطاقة غير المنقطع) لدينا المهمة فورًا، تليها مولدات كهربائية عالية السعة موجودة في الموقع قادرة على تزويد المنشأة بالطاقة بشكل مستمر، مما يضمن استمرارية أعمالك عبر الإنترنت.
هل يمكننا زيادة مساحة الرفوف أو كثافة الطاقة مع تطور احتياجاتنا؟
نعم. نحن نقدم قابلية التوسع المعيارية. يمكنك البدء بجزء صغير من الرف والتوسع بسلاسة إلى رفوف كاملة أو أقفاص خاصة دون الحاجة إلى عمليات نقل معقدة أو إعادة توجيه الشبكة.
هل يتوفر الدعم الفني عن بعد في حال تعذر علينا التواجد في الموقع؟
بالتأكيد. نحن نقدم خدمات "الدعم عن بُعد" على مدار الساعة. يمكن لفنيينا المعتمدين في الموقع إعادة تشغيل الأجهزة، واستبدال الكابلات، وتركيب المعدات نيابةً عنك، مما يقلل حاجتك إلى السفر والموظفين في الموقع.