Simpel gezegd; Direct Routing voor Microsoft Teams maakt het mogelijk externe oproepen van Microsoft Teams gebruikers rechtstreeks vanuit het platform te plaatsen en te ontvangen. Direct Routing stelt organisaties in staat om een third-party service provider, zoals Sona te selecteren om spraaklijnen te leveren aan hun Office 365 Tenant, zodat ze Microsoft Teams kunnen gebruiken om oproepen te plaatsen en te ontvangen.
Sona biedt SBC’s ondersteuning van Direct Routing voor individuele zakelijke Teams huurders, maar ook voor multi-tenancy scenario’s (hosted service provider model)
Direct Routing stelt bedrijven in staat om hun communicatie toekomstbestendig te maken, helpt de productiviteit te verhogen en helpt uiteindelijk geld te besparen op de lange termijn. Sona kan dit binnen enkele minuten opzetten, zodat u dit niet hoeft te doen en u zich meer kunt concentreren op klantenwerving.