Aanbieder van internet-, cloud- en telecomoplossingen

Medeoprichter Sonia Harjani legt uit waarom partners bij uitstek geschikt zijn om te profiteren van de nieuwste trends in cloudtechnologie.

Hoe is de vraag naar cloudproducten en -diensten de afgelopen 12 jaar geëvolueerd? maanden?
Het momentum blijft toenemen, nu er bijna maandelijks steeds meer diensten en oplossingen aan de cloud worden toegevoegd. Er is nu meer keuze buiten de grote wereldwijde aanbieders en in veel sectoren dalen de kosten, wat de vraag verder aanwakkert.

Wat zijn de belangrijkste voordelen van a) de publieke, b) de private en c) de hybride cloud?
De publieke cloud is eenvoudig schaalbaar en toegankelijk, met relatief weinig bijscholing van personeel. De vraag is de afgelopen 12 maanden toegenomen, maar ik denk dat deze ook een piek heeft bereikt bij enkele van de grootste marktpartijen, omdat bedrijven op zoek zijn naar alternatieve aanbieders zoals Sona Business. Zij bieden een bredere keuze en leveren tegelijkertijd alle benodigde ondersteuning en services op een zeer eenvoudige en gebruiksvriendelijke manier. Wij nemen veel van het beheer en de zware taken uit handen, waardoor de publieke cloud toegankelijk en gebruiksvriendelijk is op een zeer kosteneffectieve manier. Hoewel een private cloud geweldig is omdat je je eigen datacenter hebt, heb je dure stroom en rackruimte nodig en in veel gevallen een dubbele infrastructuur, wat de financiële druk verhoogt. Hybride cloud heeft nog steeds voordelen, maar de vraag ernaar is de afgelopen 12 maanden afgenomen, met name rond CRM. Het zal niet verdwijnen, want er is nog steeds behoefte aan, vooral rond SD-WAN.

Hoe kunnen partners klanten helpen bij het kiezen van de beste cloudoplossing?
Het draait allemaal om het opbouwen van een vertrouwensrelatie en het begrijpen van de behoeften van de klant, zowel op de korte als op de lange termijn. Budget en expertise zijn twee belangrijke overwegingen. Het vinden van de juiste partner is cruciaal. Schaalbaarheid en een stapsgewijze aanpak zijn over het algemeen de beste manier om vooruit te komen. Alles op alles zetten en er veel geld in stoppen is misschien niet de juiste aanpak. Een langzame of gefaseerde migratie is beter, en met de ondersteuning van de partner is het algehele risico kleiner.

Wat zijn de grootste struikelblokken bij de implementatie van de cloud?
Voor veel organisaties bestaat er altijd een zekere angst om iets naar de cloud te verplaatsen, vanwege de onzekerheid over de veiligheid en stabiliteit ervan. Maar het grootste struikelblok is het beperken van de impact op de bedrijfsvoering als gevolg van uitval van services tijdens de migratie. Een andere factor is de bijscholing van medewerkers door te snel en te snel te gaan.

Hoe kunnen aanbieders de gegevensbeveiliging en privacy van eindgebruikers waarborgen?
Beveiliging en privacy behoren tot onze grootste prioriteiten, samen met de veerkracht en betrouwbaarheid van het netwerk. Robuuste beleidsregels voor de toegang tot apparaten en diensten vormen de eerste beschermingslaag. Continue monitoring van verdachte activiteiten of het downloaden van grote hoeveelheden data is noodzakelijk om de dreiging te neutraliseren. Het is een van onze topprioriteiten en we kunnen de toegang indien nodig ook volledig blokkeren.