Neem contact met ons op

Communicatie/TEAMS DIRECTE ROUTERING

Naadloos bellen
Rechtstreeks vanuit Microsoft Teams

Nu bedrijven steeds meer overstappen op uniforme communicatie, is Microsoft Teams uitgegroeid tot het platform bij uitstek voor samenwerking. Direct Routing verbetert Teams door externe gesprekken mogelijk te maken, waardoor gebruikers rechtstreeks via de Teams-interface kunnen bellen en gebeld worden.
Met Sona's Direct Routing voor Microsoft Teams krijgen organisaties volledige spraakfunctionaliteit zonder de noodzaak van dure hardware of extra telefoonsystemen. Maak eenvoudig verbinding met klanten, partners en teams over de hele wereld – allemaal binnen één vertrouwde omgeving.

Wat is
Directe routering?

Met Direct Routing kunnen bedrijven Microsoft Teams verbinden met het openbare telefoonnetwerk (PSTN) via een gecertificeerde Session Border Controller (SBC). Deze configuratie stelt Teams-gebruikers in staat om externe gesprekken te voeren en te ontvangen, nummers te beheren en te integreren met bestaande telefoonsystemen – waardoor volledige PBX-functionaliteit binnen Microsoft Teams wordt geboden. De SBC-oplossingen van Sona ondersteunen zowel individuele bedrijfsomgevingen als multi-tenant providermodellen en zijn beschikbaar als cloud-native, gevirtualiseerde of on-premises implementaties. Of uw infrastructuur nu draait op Azure, AWS, VMware of een ander platform, onze flexibele integratie garandeert naadloze prestaties en betrouwbaarheid.

Sleutel
Voordelen

PSTN-connectiviteit voor wereldwijde teams

Activeer alle mogelijkheden voor externe gesprekken rechtstreeks vanuit Microsoft Teams. Elimineer de noodzaak voor lokale telefoonlijnen door gebruik te maken van Sona's wereldwijde SIP-infrastructuur om klanten in meer dan 50 landen te bereiken.

Betrouwbaarheid van carrier-grade SBC

Onze oplossing maakt gebruik van gecertificeerde Session Border Controllers (SBC's) om veilig spraakverkeer van hoge kwaliteit te beheren. Dit garandeert dat uw communicatie beschermd wordt door encryptie van bedrijfsniveau en toonaangevende beveiligingsprotocollen.

Aanzienlijke besparingen op telecommunicatiekosten

Verlaag uw maandelijkse kosten aanzienlijk door traditionele PBX-hardware en dure lokale belpakketten te vervangen door een uniforme, cloudgebaseerde spraakoplossing die slechts een fractie van de standaardtarieven kost.

Gecentraliseerd spraakbeheer

Vereenvoudig uw IT-processen door alle communicatielogboeken, gebruikersgegevens en internationale nummers te consolideren in één overzichtelijk dashboard binnen Microsoft Teams.

Elastische schaalbaarheid en snelle implementatie

Of u nu tien of tienduizend gebruikers toevoegt, onze cloudinfrastructuur schaalt direct mee over de hele wereld zonder dat er technische installaties op locatie nodig zijn.

HD-kwaliteit spraak en lage latentie

Ervaar kristalheldere audio in hoge definitie tijdens elk gesprek. Onze geoptimaliseerde netwerkverbindingen minimaliseren jitter en latentie, waardoor professionele communicatie gegarandeerd is voor uw belangrijke zakelijke bijeenkomsten.

Productiviteit stimuleren
Door integratie

Direct Routing stelt bedrijven in staat hun communicatie toekomstbestendig te maken, de samenwerking binnen teams te versterken en de klantervaring te verbeteren – en dat alles met tijdsbesparing en lagere operationele kosten. Dankzij de snelle installatie van Sona kunt u binnen enkele minuten spraakoproepen van bedrijfsniveau inschakelen, zodat uw teams zich kunnen blijven richten op wat er echt toe doet: uw klanten.

Gebouwd voor de
Moderne onderneming

Wereldwijde klantenservicecentra
Ideaal voor organisaties die een uniform, hoogwaardig spraakplatform nodig hebben om internationale supporttickets rechtstreeks via Teams te beheren.
Professionele dienstverlening (juridisch en boekhoudkundig)
Ideaal voor bedrijven die behoefte hebben aan veilige, HD-kwaliteit gesprekken voor vertrouwelijke klantconsultaties, met gedetailleerde gespreksregistratie voor een nauwkeurige facturering.
Multinationale ondernemingen
Onmisbaar voor bedrijven met "grenzeloze werkplekken" die verspreide teams in verschillende landen met elkaar willen verbinden via één kostenefficiënt telefoonsysteem.
Onderwijs en de publieke sector
Geoptimaliseerd voor instellingen die willen overstappen van dure, on-premise PBX-systemen naar een flexibelere, op afstand te gebruiken cloudinfrastructuur.
Hybride ondernemingen
Dit is cruciaal voor bedrijven waar werknemers hun tijd verdelen tussen kantoor en thuis, omdat ze hiermee "kantoorgesprekken" kunnen voeren op elk apparaat waarop de Teams-app is geïnstalleerd.

Wil je het weten?
meer?
Neem vandaag nog contact op.

Neem contact met ons op

Veelgestelde vragen

Wat is het belangrijkste verschil tussen Microsoft Calling Plans en Sona Direct Routing?

Hoewel Microsoft Calling Plans een standaardoplossing voor de detailhandel zijn, biedt Sona Direct Routing meer flexibiliteit, lagere tarieven voor internationale gesprekken en betere technische ondersteuning. Hiermee kunt u uw eigen provider (Sona) kiezen en dezelfde Teams-interface behouden.

Mogen we onze bestaande zakelijke telefoonnummers behouden?

Ja. Wij bieden volledige nummerportabiliteitsdiensten aan. We kunnen uw bestaande internationale en lokale nummers naar ons netwerk overzetten, zodat uw klanten u op dezelfde vertrouwde nummers kunnen blijven bereiken zonder serviceonderbreking.

Moeten we hiervoor extra hardware aanschaffen?

Nee. Onze Direct Routing-service is volledig cloud-native. Wij hosten en beheren de Session Border Controllers (SBC's) aan onze kant, wat betekent dat u zich geen zorgen hoeft te maken over de aanschaf, het onderhoud of de upgrades van dure fysieke apparatuur.

Is een specifieke Microsoft 365-licentie vereist voor Direct Routing?

Ja, gebruikers hebben over het algemeen een Microsoft 365- of Office 365-licentie nodig die de add-on "Telefoonsysteem" omvat (standaard in E5-licenties, beschikbaar als add-on voor E1 en E3). We kunnen u helpen uw huidige licenties te controleren om er zeker van te zijn dat u klaar bent voor de overstap.

Wat gebeurt er als onze internetverbinding uitvalt?

Wij bieden "Resilient Failover"-opties. In geval van een internetstoring kunnen gesprekken automatisch worden doorgeschakeld naar mobiele apparaten of alternatieve kantoorlocaties, zodat uw bedrijf te allen tijde bereikbaar blijft.
Snelle links
Over ons Kanaalpartners Ecosysteempartners
Producten
Connectiviteit
Mededeling
Mobiliteit
Cloud
Beleid
Privacycentrum Privacybeleid Algemene voorwaarden
Neem contact met ons op
info@sonabusiness.com
Sociale media
Website gemaakt door Social Sparrow
©2025 Sona Business, Alle rechten voorbehouden

Cloud

Privécloud
Virtuele privéserver
Toegewijde server

Mobiliteit

Berichten
Mobiele data
FMC

Mededeling

Teams Direct Routing
Cloud Contact Center
Spraakoplossingen
Virtueel nummer

Connectiviteit

SD-WAN
IP-transit
Datacentrum
Breedband