Selecteer uw land en taal.
Selecteer uw land en taal.
Sona Business zet zich in voor de bescherming van de privacy van haar websitebezoekers. Om u onze producten en diensten te kunnen leveren, moeten we mogelijk gegevens over u verzamelen. Voordat u persoonlijke gegevens op de website van Sona Business verstrekt, verzoeken wij u dit beleid zorgvuldig door te lezen. Door u te registreren en een account aan te maken bij Sona Business, stemt u in met het verzamelen en verwerken van uw gegevens. Privacybeleid Dit privacybeleid legt uit hoe we persoonlijke informatie gebruiken die we mogelijk verzamelen wanneer u een website van Sona Business bezoekt. Het legt ook ons gebruik van cookies uit. Websites van derden die via een website van Sona Business worden bezocht, vallen niet onder dit beleid. Privacybeleid Sona Business aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid met betrekking tot websites van derden.
We beoordelen dit. Privacybeleid Regelmatig. Soms moeten we wijzigingen of aanvullingen aanbrengen in het beleid die van invloed kunnen zijn op de manier waarop we uw gegevens verwerken. We zullen op deze pagina aangeven wanneer het privacybeleid is gewijzigd, dus controleer deze pagina regelmatig. Privacybeleid regelmatig.
Dit privacybeleid is voor het laatst herzien en bijgewerkt in mei 2023.
Tijdens onze relatie met u kunnen we persoonlijke informatie verzamelen, zoals uw contactgegevens (e-mailadres of telefoonnummer), factuurgegevens (naam, fysiek factuuradres, betaalmethode en transactiegegevens), details over een browse- of gebruikssessie (IP-adres, geolocatie en/of unieke apparaat-ID), correspondentie (inclusief correspondentie die via onze diensten is gevoerd of naar onze diensten is geüpload) en alle andere informatie over u die u mogelijk verstrekt. We kunnen ook niet-persoonlijke informatie verzamelen (deze informatie stelt ons niet in staat de gebruiker van de website te identificeren), zoals informatie over het apparaat van de bezoeker of gebruiker, het besturingssysteem, de internetbrowser, de schermresolutie, de taal- en toetsenbordinstellingen, de internetprovider, verwijzende/uitgaande pagina's, datum-/tijdstempels, enzovoort.
Deze informatie kan door Sona Business, haar dochterondernemingen en dienstverleners worden gebruikt om onze zakelijke relatie te onderhouden en u de door u gevraagde diensten te leveren. Sona Business heeft beleid en technische maatregelen getroffen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, onbedoeld verlies, oneigenlijk gebruik en openbaarmaking.
Uw persoonlijke gegevens kunnen door Sona Business en haar dochterondernemingen worden verwerkt voor doeleinden zoals: het beheren van onze relatie met u; het leveren van goederen, diensten of informatie die u hebt aangevraagd; het verstrekken van informatie over onze producten en diensten; en het controleren van het gebruik van de website.
We kunnen het door u opgegeven e-mailadres of telefoonnummer gebruiken voor klantenservice (bijvoorbeeld voor communicatie, het versturen van tarieven, facturen, herinneringen of waarschuwingen met betrekking tot aankomende of achterstallige betalingen, enz.). Het is belangrijk dat u dergelijke berichten altijd kunt ontvangen. Om die reden kunt u zich niet afmelden voor het ontvangen van dergelijke service- en factureringsberichten, tenzij u geen klant meer bent van Sona Business (wat u kunt doen door uw account te deactiveren).
Uw e-mailadres kan ook worden gebruikt om u marketinginformatie te sturen. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van marketinginformatie, zoals hieronder beschreven onder 'Marketing'.
We kunnen gebruikmaken van analysediensten van derden, zoals Google Analytics, op onze website om het gebruik dat bezoekers van onze website maken te monitoren, analyseren en rapporteren. Deze gegevens stellen ons in staat om eventuele fouten op onze websites op te sporen en te bepalen hoe we uw gebruikerservaring op onze website kunnen verbeteren.
Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de nakoming van onze verplichtingen jegens u of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Sona Business kan uw persoonsgegevens incidenteel overdragen aan gelieerde ondernemingen of partners van Sona Business buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”). Deze gegevens kunnen ook buiten de EER worden opgeslagen en/of verwerkt door medewerkers van Sona Business of een partner van Sona Business die buiten de EER werkzaam zijn. Deze personen kunnen betrokken zijn bij de levering van ondersteunende diensten met betrekking tot uw samenwerking met Sona Business. Dit doet geen afbreuk aan uw rechten en Sona Business zal alle redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat alle persoonsgegevens die buiten de EER worden overgedragen, veilig en in overeenstemming met de geldende regelgeving worden behandeld. Privacybeleid. Door uw persoonlijke gegevens aan Sona Business te verstrekken, stemt u ermee in dat u geen bezwaar maakt tegen een dergelijke overdracht, verwerking of opslag. De overdracht van gegevens via internet is niet volledig veilig en geschiedt daarom op eigen risico. Hoewel wij ons best doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kan Sona Business de veiligheid van informatie die naar onze website wordt verzonden niet garanderen. Na ontvangst van uw gegevens zal Sona Business haar procedures voor gegevensbescherming toepassen om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
Alle door u verstrekte persoonlijke gegevens worden opgeslagen in de dataopslag van Softswitch. We hebben technische en organisatorische maatregelen genomen om de databases te beschermen. Onze beveiligingsmaatregelen worden regelmatig geëvalueerd en aangepast, zodat we een hoog beschermingsniveau kunnen blijven garanderen.
Mocht u vragen hebben over de beveiliging van onze diensten, dan kunt u contact met ons opnemen via data@sonabusiness.com.
Wanneer u zich online registreert voor een van de producten of diensten van Sona Business, kunt u uw persoonlijke gegevens bekijken en bijwerken door in te loggen op de website en de relevante instructies te volgen. Om ervoor te zorgen dat de gegevens die wij over u bewaren correct blijven, verzoeken wij u uw persoonlijke gegevens bij te werken als deze wijzigen. Als u uw account sluit, kunnen wij bepaalde persoonlijke gegevens bewaren om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of voor andere legitieme doeleinden, zoals het innen van openstaande schulden of het oplossen van geschillen. Wanneer u verzoekt om geen marketingaanbiedingen meer te ontvangen, wordt u toegevoegd aan een blokkeerlijst om ervoor te zorgen dat aan uw verzoek wordt voldaan. Indien Sona Business redelijke twijfels heeft over de identiteit van de persoon die het verzoek indient, kunnen wij aanvullende informatie opvragen die nodig is om de identiteit te bevestigen. Alle persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de vereisten van de Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003.
De verwerking van persoonsgegevens voor marketingdoeleinden vindt plaats in overeenstemming met de eisen van de nationale wetgeving ter implementatie van de Richtlijn privacy en elektronische communicatie (2002/58/EG). Soms kunnen wij contact met u opnemen met informatie over andere producten en diensten van Sona Business waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn. Dit doen wij echter alleen als u hiervoor vooraf toestemming heeft gegeven. Indien u geen marketinginformatie meer wenst te ontvangen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail of via onderstaand adres.
Wanneer u een website van Sona Business bezoekt, kunnen we een cookie naar uw computer sturen. Dit kleine bestandje slaat geen persoonlijke informatie op, maar identificeert wel uw computer en eventuele specifieke interessegebieden. Hierdoor kunnen we inspelen op uw voorkeuren en uw toekomstige websitebezoeken efficiënter maken. Afgezien van het gebruik van cookies, registreren of verzamelen we geen gegevens automatisch, met uitzondering van informatie die u ons specifiek verstrekt. U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd, maar dit kan ertoe leiden dat u bepaalde delen van onze website niet kunt gebruiken.
Uw gegevens worden bewaard gedurende de tijd die nodig is om de door u gevraagde dienst te leveren, of zoals vermeld in de doeleinden die in dit document worden beschreven. U kunt Sona Business te allen tijde verzoeken om de gegevens te blokkeren of te verwijderen.
U heeft het recht om een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die Sona Business over u bewaart (hiervoor kunnen wij een kleine administratieve vergoeding in rekening brengen) en om onjuiste informatie over u te laten corrigeren. U heeft tevens het recht om te verzoeken dat wij stoppen met het gebruik van uw gegevens voor marketingactiviteiten en andere promotionele activiteiten.
Verzoeken om informatie over onze Privacybeleid kan per e-mail worden verzonden naar info@sonabusiness.com.
