Direct routing des équipes
En termes simples, le routage direct pour Microsoft Teams permet aux appels externes des membres de Microsoft Teams d’être placés et reçus directement depuis la base de données. Le routage direct permet aux organisations de sélectionner un fournisseur de services tiers, tel que Sona, pour fournir des lignes vocales à leur locataire Office 365, afin qu’ils puissent utiliser Microsoft Teams pour passer et recevoir des appels.
Sona offre la prise en charge par SBC du routage direct pour les locataires individuels des équipes commerciales, ainsi que pour les scénarios de multi-locataires (modèle de fournisseur de services hôtes).
Avantages
Le routage direct permet aux entreprises de préparer l’avenir de leurs communications, d’accroître la productivité et, en fin de compte, de réaliser des économies à long terme. Sona peut le mettre en place en quelques minutes pour que vous n’ayez pas à le faire et que vous puissiez vous concentrer davantage sur l’acquisition de clients.
Vous pouvez passer des appels externes dans Teams
Facilite la collaboration externe de manière simple
Un point d'accès unique
Centralise l'information
Améliore la productivité et la collaboration
Benefits
Acheter des numéros mondiaux à partir de sites locaux
Appels de qualité HD fournissant des analyses et des données
